Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 666g

Tại 666g, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có mục đích rõ ràng và không chia sẻ tùy tiện.

Bảo mật thông tin tài khoảnDữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ yêu cầu xóa dữ liệu
666g Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 666g
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết chúng tôi giữ về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư theo từng quy trình cụ thể — từ cách cookie được đặt trên trình duyệt điện thoại đến thời hạn lưu trữ dữ liệu giao dịch. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi bạn có thể kiểm tra trong thực tế.

Cookie và phiên truy cập Cookie chỉ lưu thông tin phiên đăng nhập và hành vi điều hướng. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập được xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hệ thống tự khóa phiên và yêu cầu xác minh lại.
Thời hạn lưu dữ liệu Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa có ghi nhận.
Quyền truy cập của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và đề nghị xóa tài khoản theo đúng quy trình xác minh danh tính.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 666g qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua email và live chat bằng tiếng Việt, với thời gian phản hồi thông thường trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Email bảo mật

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức của 666g. Phản hồi trong một ngày làm việc, bằng tiếng Việt.

Live chat tiếng Việt

Mở live chat trên trang để trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về vấn đề quyền riêng tư hoặc tài khoản của bạn.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong mục tài khoản để ghi rõ loại dữ liệu và hành động bạn muốn chúng tôi thực hiện.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách 666g xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, thông tin thanh toán và quyền yêu cầu thay đổi của bạn.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện xóa theo đúng quy trình.

Cookie ghi lại phiên đăng nhập và hành vi điều hướng để giữ bạn đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chỉ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho bất kỳ tổ chức tiếp thị nào.

Hệ thống gửi OTP về số điện thoại đăng ký mỗi khi có phiên đăng nhập mới. Nếu bạn nhận OTP mà không phải mình đăng nhập, hãy liên hệ live chat ngay để khóa tài khoản.

Một phần dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý trong thời gian quy định. Sau đó, dữ liệu được xóa có ghi nhận theo quy trình nội bộ của chúng tôi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.